Comment ça fonctionne, dans le détail ?
Suivons un séjour, euro par euro : qui perçoit quoi sur un bien loué 1 000 € la semaine.
Prenons un bien loué 1 000 € la semaine.
Vous nous confiez la conciergerie de votre maison en formule Serenity Excellence — notre formule complète, à 24 % TTC. Une semaine se loue 1 000 €. Voici, euro par euro, ce qui vous revient — et pourquoi votre argent ne passe jamais par nos comptes.
Ce que règle le voyageur
- 7 nuitées (une semaine)1 000 €
- Frais de ménage (exemple — selon la surface)90 €
- Encaissé pour votre bien1 090 €
- Taxe de séjour (payée en plus)reversée à l'agglomération
Les 90 € de ménage sont donnés à titre d'exemple : le montant s'ajuste à la surface de votre bien et vous est précisé après une première visite. Réglés par le voyageur en plus des nuitées, ils ne réduisent jamais votre part. La taxe de séjour, elle, est collectée par la plateforme puis reversée directement à l'agglomération : elle ne vous concerne pas et n'entre jamais dans la répartition. Seuls les 1 090 € encaissés pour votre bien sont répartis.
Comment les 1 090 € se répartissent
Dès l'encaissement, Unlocker ventile chaque versement vers son destinataire. Trois flux distincts, automatiques, sans que Serenity ne touche jamais l'argent.
Pour vous, le propriétaire
L'essentiel vous revient. Votre part arrive directement sur votre compte, sans jamais transiter par celui de Serenity — les nuitées de la semaine, déduction faite de nos honoraires.
Honoraires Serenity
Nos 24 % TTC sur le montant des nuitées — rien de plus. Ils rémunèrent l'ensemble de la prestation : diffusion des annonces, relation voyageurs, coordination du séjour et suivi.
Pour l'équipe de ménage
Les frais de ménage — ajustés à la surface de votre bien — sont réglés par le voyageur et reversés à l'équipe qui prépare la maison. Ils n'entament jamais votre part.
Soit, sur 1 000 € de nuitées : 760 € pour vous, 240 € d'honoraires, et 90 € pour l'équipe de ménage — intégralement financés par le voyageur.
Vos revenus ne passent jamais par nos mains
Unlocker est un outil indépendant, spécialisé dans les flux financiers des conciergeries. C'est lui qui orchestre la répartition — pas nous.
Le voyageur règle son séjour
Via la plateforme de réservation, le voyageur règle les nuitées, les frais de ménage et la taxe de séjour. La taxe est reversée directement à l'agglomération par la plateforme ; le reste est encaissé sur un compte dédié à votre bien.
Unlocker ventile automatiquement
Dès réception, chaque versement est réparti selon une règle définie à l'avance : votre part, nos honoraires, l'équipe de ménage — sans aucune action manuelle, et sans que Serenity ne touche les fonds.
Chacun est payé directement
Votre part arrive sur votre propre compte. Vous suivez chaque encaissement et chaque répartition depuis votre espace Unlocker, en temps réel.
Suivez chaque euro, en temps réel
Unlocker peut vous ouvrir votre propre compte : vous visualisez alors chaque encaissement et chaque répartition depuis votre espace personnel. Rien ne reste opaque — la transparence est totale, à tout moment.
Découvrir Unlocker« Sur 1 000 € de nuitées, 760 € vous reviennent. Le reste rémunère une prestation complète et l'équipe qui prend soin de votre maison — et à aucun moment votre argent ne passe par nos mains. »
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Gratuite, sans engagement.