Informativa sulla privacy
La protezione dei vostri dati personali è essenziale per Serenity Excellence. La presente informativa descrive come i vostri dati vengono raccolti, utilizzati e protetti quando utilizzate il nostro sito web.
1. Raccolta dei dati personali
Quando interagite con il nostro sito (moduli di contatto, iscrizione alla newsletter, recensioni), possiamo raccogliere i seguenti dati:
- · Nome e cognome
- · Indirizzo email
- · Numero di telefono
- · Contenuto dei messaggi o delle recensioni lasciate
- · Indirizzo postale dell’immobile (in caso di richiesta di studio personalizzato per proprietari)
2. Utilizzo dei dati
I dati raccolti sono utilizzati per:
- · Rispondere alle vostre richieste di contatto
- · Pubblicare e gestire le recensioni lasciate sul nostro sito
- · Migliorare i nostri servizi e i contenuti del sito
- · Inviarvi informazioni o offerte commerciali, se avete acconsentito
- · Stabilire uno studio personalizzato gratuito per i proprietari
3. Condivisione dei dati
Non vendiamo né noleggiamo i vostri dati personali a terzi. I vostri dati possono essere condivisi con i nostri fornitori tecnici (host, servizio di invio email) che si impegnano a rispettare la riservatezza. Nessun trasferimento al di fuori dell’Unione Europea viene effettuato senza adeguate garanzie.
4. Protezione dei dati
Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. La nostra infrastruttura è ospitata su Microsoft Azure (zona europea), conforme al GDPR.
5. Durata di conservazione
I vostri dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte, nel rispetto degli obblighi legali. A titolo indicativo: durata della relazione commerciale prolungata di 3 anni dall’ultimo contatto, conformemente alle raccomandazioni della CNIL.
6. I vostri diritti
Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla legge francese sulla protezione dei dati, disponete dei seguenti diritti:
- · Diritto di accesso ai vostri dati
- · Diritto di rettifica
- · Diritto alla cancellazione
- · Diritto alla limitazione del trattamento
- · Diritto di opposizione
- · Diritto alla portabilità
contact@serenity-conciergerie.fr — Per esercitare questi diritti, contattateci. Potete anche presentare un reclamo presso la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookie
Il nostro sito utilizza un numero minimo di cookie: cookie strettamente necessari al funzionamento del sito (preferenze di lingua, sessione) e cookie di misurazione del pubblico anonimizzati. Vedere la nostra politica sui cookie per i dettagli.
8. Modifiche
La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento, in particolare per adattarsi all’evoluzione legale e regolamentare. Si raccomanda di consultarla regolarmente.
9. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei vostri dati, contattateci a: contact@serenity-conciergerie.fr