Il quadro normativo in due frasi
La legge Hoguet del 2 gennaio 1970 disciplina le professioni immobiliari: transazioni, gestione locativa e amministrazione immobiliare. Essa richiede al titolare il possesso di una licenza professionale (licenza G per l’amministrazione) e di una garanzia finanziaria. Rientra nel suo ambito di applicazione qualsiasi attività che comporti la gestione locativa per conto di terzi.
Perché questa distinzione è fondamentale?
Perché definisce due professioni diverse:
- Agente immobiliare (licenza G): riscuote l’affitto per conto del proprietario, firma i contratti di locazione e gestisce le controversie. Attività rigorosamente regolamentata; garanzia finanziaria obbligatoria (minimo ~110.000 €).
- Fornitore di servizi operativi: svolge servizi pratici (check-in degli ospiti, pulizie, gestione della proprietà, comunicazione, sicurezza). Il proprietario rimane l’unica parte del contratto con gli ospiti.
Il posizionamento di Serenity Excellence
Il nostro core business è la fornitura di servizi operativi. In pratica:
- L’accoglienza degli ospiti, la consegna delle chiavi, la gestione della biancheria e le pulizie sono servizi operativi che fatturiamo al proprietario
- Il contratto di locazione rimane tra il proprietario (o la piattaforma: Airbnb, Booking, Vrbo) e l’ospite
- I pagamenti degli affitti non passano attraverso i nostri conti: ogni versamento viene incassato su un conto dedicato all’immobile e poi ripartito da Unlocker, fornitore indipendente specializzato nei flussi finanziari delle portinerie
Per qualsiasi pratica che rientri nella gestione immobiliare — mandato di gestione, incasso dei canoni per conto di terzi, rilascio di quietanze — indirizziamo il proprietario a un professionista abilitato. È precisamente il confine tracciato dalla legge Hoguet, e noi restiamo dal lato delle prestazioni di servizi.
Ulteriori approfondimenti
Articolo pubblicato nell’ambito del nostro aggiornamento legale mensile. Le informazioni fornite hanno solo scopo informativo e non costituiscono una consulenza legale personalizzata.






