Service · 01

Conciergerie locative

Conçue autour du voyageur. Dédiée à votre maison.

L'art de recevoir

Une prestation pensée autour du parcours voyageur.

Notre prestation s’articule autour du parcours voyageur : photographie professionnelle, rédaction et diffusion de l’annonce sur plus de 20 plateformes françaises et internationales, accueil personnalisé sur place, et échanges suivis avec chaque voyageur avant, pendant et après son séjour. Chaque commentaire laissé vient nourrir la réputation de l’annonce et l’attractivité de la maison. Notre rôle reste purement opérationnel — vous demeurez seul décideur sur votre bien.

Ce que nous assurons

De la mise en ligne à la remise des clés.

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Avant le séjour

  • · Photographie professionnelle
  • · Rédaction multilingue de l'annonce
  • · Mise en ligne sur plus de 20 plateformes françaises et internationales
  • · Tarification dynamique selon la saison
  • · Boost régulier des annonces sur les plateformes
  • · Échanges avec les voyageurs en amont du séjour
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Pendant le séjour

  • · Accueil personnalisé sur place
  • · Carnet de bienvenue (restaurants, plages, marchés)
  • · Ligne directe 7j/7 pour les voyageurs
  • · Échanges réguliers en cours de séjour
  • · Intervention rapide en cas de besoin
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Après le séjour

  • · Ménage soigné complet
  • · Linge maison fourni et entretenu
  • · Vérification des équipements
  • · Échanges de remerciement avec les voyageurs
  • · Sollicitation et suivi des avis laissés
Nos formules

Deux niveaux de prestation, selon votre besoin.

Formule complète

Serenity Excellence

24% TTC

sur les revenus nets locatifs (hors frais de ménage à la charge du voyageur)

  • · Rédaction et diffusion d'annonces
  • · Photographies professionnelles (incluses dans le pack starter)
  • · Traitement et suivi des réservations
  • · Publicité ciblée et boost des annonces
  • · Entretien et ménage soigné
  • · Blanchisserie et linge maison
  • · Réassort des consommables
  • · Accueil des voyageurs autonome ou personnalisé, et suivi des arrivées et départs
  • · Échanges avec les voyageurs avant, pendant, après
Formule allégée

Serenity Digitale

12% TTC

sur les revenus nets locatifs ; l'entretien et l'accueil restent à la charge du propriétaire

  • · Rédaction et diffusion d'annonces
  • · Traitement et suivi des réservations
  • · Publicité ciblée et boost des annonces
  • · Échanges avec les voyageurs avant, pendant, après
  • Hors entretien, ménage et accueil

Une étude personnalisée gratuite vous est remise après une première visite de votre bien.

En toute transparence

Vos revenus restent entre vos mains.

Une question revient souvent : à qui arrive l'argent du séjour ? La réponse est simple — à vous. Serenity ne touche jamais l'argent du voyageur, ni vos loyers. La répartition des fonds est assurée par Unlocker, un outil indépendant spécialisé dans les flux financiers des conciergeries.

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Le voyageur règle son séjour

Le paiement est encaissé via la plateforme de réservation, sur un compte dédié à votre bien.

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Unlocker répartit automatiquement

Dès réception, chaque versement est ventilé selon une règle définie à l'avance : votre part, les honoraires de Serenity, les éventuels prestataires — sans aucune action manuelle.

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Vous êtes payé directement

Votre part arrive sur votre propre compte, sans jamais transiter par celui de Serenity. Vous gardez la main sur vos revenus.

Votre accès dédié

Suivez chaque euro, en temps réel

Si cela vous rassure, Unlocker peut vous ouvrir votre propre compte : vous visualisez alors chaque encaissement et chaque répartition depuis votre espace personnel. Rien ne reste opaque — la transparence est totale, à tout moment.

Découvrir Unlocker
Notre engagement

« Nous traitons chaque maison comme si nos propres invités y séjournaient. C’est cette mesure qui guide chacune de nos décisions. »

Déborah Courtain · Fondatrice

Prendre contact

Parlons de votre prochaine saison.

Une conversation suffit pour cerner la formule qui convient à votre bien et à votre saison.

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Gratuite, sans engagement.