Service · 01

Immobilienverwaltung

Entworfen für Reisende. Für Ihr Zuhause.

Die Kunst der Gastfreundschaft

Ein Service, der ganz auf das Erlebnis der Fahrgäste ausgerichtet ist.

Unser Service ist ganz auf das Gästeerlebnis ausgerichtet: professionelle Fotografie, Erstellung und Veröffentlichung des Inserats auf über 20 französischen und internationalen Plattformen, ein persönlicher Empfang bei der Ankunft sowie eine kontinuierliche Kommunikation mit jedem Gast vor, während und nach seinem Aufenthalt. Jede hinterlassene Bewertung trägt dazu bei, den Ruf des Inserats und die Attraktivität der Unterkunft zu stärken. Unsere Rolle ist rein operativer Natur – Sie bleiben der alleinige Entscheidungsträger in Bezug auf Ihre Unterkunft.

Was wir leisten

Von der Anzeige bis zur Schlüsselübergabe.

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Vor dem Aufenthalt

  • · Professionelle Fotografie
  • · Mehrsprachige Anzeigentexte
  • · Verbreitung auf mehr als 20 französischen und internationalen Plattformen
  • · Dynamische Preisgestaltung nach Saison
  • · Regelmäßiger Boost der Anzeigen auf den Plattformen
  • · Kommunikation mit Reisenden vor dem Aufenthalt
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Während des Aufenthalts

  • · Persönlicher Empfang vor Ort
  • · Willkommensbuch (Restaurants, Strände, Märkte)
  • · Direkte Linie 7/7 für Reisende
  • · Regelmäßige Kontakte während des Aufenthalts
  • · Schnelle Intervention bei Bedarf
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Nach dem Aufenthalt

  • · Vollständige Premium-Reinigung
  • · Bereitgestellte und gepflegte Haushaltswäsche
  • · Überprüfung der Ausstattung
  • · Dankesnachrichten an Reisende
  • · Bewertungseinholung und -nachverfolgung
Unsere Pakete

Zwei Servicestufen, je nach Bedarf.

Komplettpaket

Serenity Excellence

24% inkl. MwSt.

auf die Netto-Mieteinnahmen (ohne Reinigungsgebühren, die der Reisende trägt)

  • · Anzeigentexte und -verbreitung
  • · Professionelle Fotografie (im Starter-Paket enthalten)
  • · Buchungsverwaltung und -nachverfolgung
  • · Gezielte Werbung und Anzeigen-Boost
  • · Pflege und Premium-Reinigung
  • · Wäscherei und Haushaltswäsche
  • · Auffüllung der Verbrauchsmaterialien
  • · Gästeempfang autonom oder persönlich, mit Begleitung von An- und Abreise
  • · Kommunikation mit Reisenden vor, während, nach
Leichtes Paket

Serenity Digital

12% inkl. MwSt.

auf die Netto-Mieteinnahmen; Wartung und Empfang bleiben Aufgabe des Eigentümers

  • · Anzeigentexte und -verbreitung
  • · Buchungsverwaltung und -nachverfolgung
  • · Gezielte Werbung und Anzeigen-Boost
  • · Kommunikation mit Reisenden vor, während, nach
  • Ohne Wartung, Reinigung und Empfang

Eine kostenlose individuelle Analyse wird nach einem ersten Besuch Ihrer Immobilie bereitgestellt.

Volle Transparenz

Ihre Einnahmen bleiben in Ihren Händen.

Eine Frage stellt sich oft: Wer erhält das Geld für einen Aufenthalt? Die Antwort ist einfach – Sie. Serenity berührt niemals das Geld des Gastes, noch Ihre Mieteinnahmen. Die Verteilung der Gelder übernimmt Unlocker, ein unabhängiges Tool, das auf die Finanzströme von Concierge-Diensten spezialisiert ist.

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Der Gast bezahlt seinen Aufenthalt

Die Zahlung wird über die Buchungsplattform auf ein Ihrer Immobilie zugeordnetes Konto eingezogen.

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Unlocker verteilt automatisch

Bei Eingang wird jede Zahlung nach einer im Voraus festgelegten Regel aufgeteilt: Ihr Anteil, das Honorar von Serenity, etwaige Dienstleister – ganz ohne manuellen Eingriff.

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Sie werden direkt bezahlt

Ihr Anteil geht auf Ihr eigenes Konto ein, ohne jemals über das von Serenity zu laufen. Sie behalten die Kontrolle über Ihre Einnahmen.

Ihr persönlicher Zugang

Verfolgen Sie jeden Euro in Echtzeit

Wenn es Sie beruhigt, kann Unlocker Ihnen ein eigenes Konto einrichten: Sie sehen dann jeden Zahlungseingang und jede Verteilung in Ihrem persönlichen Bereich. Nichts bleibt verborgen – volle Transparenz, jederzeit.

Unlocker entdecken
Unser Engagement

« Wir behandeln jedes Haus, als ob unsere eigenen Gäste dort übernachten würden. Dieser Maßstab leitet jede unserer Entscheidungen. »

Déborah Courtain · Gründerin

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